值得深思的文章諾基亞為什么會走向衰退!
來源:http://taiheth.com 作者:泰河業(yè)務(wù)部 2014年08月09
諾基亞事件正所謂是,三星與蘋果打架【諾基亞】消失了,老王與小加PK,和其正不見了,360的出現(xiàn)PK了金山,卡巴斯被KO了,可可可樂也不甘寂寞的PK起百事可樂了,結(jié)果非常可樂不見了,岡本PK杜蕾斯,杰士邦消失了,小三找正室談判,官員雙規(guī)了!
曾經(jīng)在通訊行業(yè)耀武揚威的諾基亞通訊業(yè)巨頭,怎么也沒想到也有被收購的一天,想當(dāng)初我大眾以擁有諾基亞為榮,要買就買諾基亞的時代一去不復(fù)返了!有人說是諾基亞的轉(zhuǎn)型太慢了,一直在沉迷于他的直板機,功能機,而全球智能數(shù)碼產(chǎn)品均走向了智能化,觸摸化的時代,就好比我們的晶振,從最初的大體積插件時代已經(jīng)悄然的走向了SMD貼片晶振的時代,當(dāng)很多原始的插件晶振廠家還在沉迷于普通機生產(chǎn)的時候,一些走的比較前端的企業(yè),早早就開始生產(chǎn)貼片晶振系列了。
自7月17日微軟宣布全球裁員計劃以來,劉磊的工作就開始忙碌起來。作為參與這次裁員的員工之一,他要與同事共同制定中國區(qū)員工的裁員方案。
在這次規(guī)模達1.8萬人的裁員計劃中,被微軟收入麾下不久的諾基亞成為重災(zāi)區(qū),約1.25萬名被裁員工來自后者的設(shè)備與服務(wù)部門。而劉磊的工作就是負(fù)責(zé)諾基亞中國區(qū)員工的裁員工作。
作為諾基亞的老員工,劉磊見識過該公司歷史上的多次裁員。但在諾基亞被微軟收購之后,這是他首次操持與裁員有關(guān)的事宜。
以往,諾基亞在中國的裁員規(guī)模不大,員工們在拿到補償后也都很平靜地離開公司。但這一次出乎劉磊意料,裁員方案還未制定完成,員工們就開始了****,公開指責(zé)新東家微軟“暴力裁員”。
憤懣的被裁員工
今年4月,微軟完成了對諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的收購。一大批的諾基亞中國員工也隨之成為微軟員工。但3個月之后,裁員的命運已經(jīng)降臨到他們頭上。
7月17日,微軟宣布全球裁員計劃,收購而來的諾基亞成為了重災(zāi)區(qū),中國區(qū)自然不能幸免。從那時起,在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),諾基亞負(fù)責(zé)研發(fā)的2000多名員工已經(jīng)無心工作,開始更多地議論會不會被裁,以及能夠拿到多少補償。
早在去年9月,微軟即已宣布對諾基亞手機部門發(fā)起收購。時任諾基亞CEO史蒂芬埃洛普(StephenElop)安撫員工,稱沒有裁員計劃。為了打消疑慮,埃洛普承諾,如果微軟在收購?fù)瓿珊笠荒陜?nèi)裁員,那么員工們也會按照諾基亞的標(biāo)準(zhǔn)拿到補償。
如果被裁能拿到多少補償?在諾基亞中國工作2年的李平(化名)自7月下旬以來就一直在跟同事們打聽這件事。
有消息稱,微軟可能會給予“N+6”個月工資的補償(N為員工在公司工作的年限)。李平覺得,如果真是如此,即使被裁掉,自己也完全可以接受。
在焦急的等待中,李平和其他員工一樣,終于迎來了微軟公布裁員方案的那一刻。
8月1日上午,微軟中國的管理人員到諾基亞亦莊園區(qū)宣講裁員方案,宣布解除勞動合同的補償是“N+2”。人們大為失望。數(shù)百名諾基亞員工走出辦公樓,在園區(qū)內(nèi)****。有人打出橫幅,指責(zé)微軟背信棄義,“暴力裁員”。
據(jù)悉,諾基亞亦莊園區(qū)有2000多名研發(fā)人員,其中有大約1500至1600人要被裁掉。對于同一園區(qū)的制造工廠的3000多名工人,微軟提出了自愿離職計劃,并未強制裁員,而補償也是“N+2”個月的工資。
與此同時,對于接受離職補償方案的部分工廠員工,微軟將給予一部Lumia630手機作為紀(jì)念,并非外界傳聞的“先到先得的獎勵”。Lumia630是一款中檔WindowsPhone手機,市場售價約為1000元上下。
委屈的微軟中國
在園區(qū)內(nèi)抗議的員工主要來自研發(fā)部分,這也符合劉磊等負(fù)責(zé)裁員工作的人的預(yù)期。微軟此前已經(jīng)關(guān)閉功能手機、NokiaX等產(chǎn)品線,相關(guān)研發(fā)人員肯定已經(jīng)預(yù)料到被裁。
“研發(fā)人員反彈激烈,可能與雙方的信息溝通不夠及時有關(guān)。”劉磊告訴新浪科技,微軟中國也有自己的難處,讓負(fù)責(zé)相關(guān)工作的員工兩周內(nèi)拿出涉及上千人的裁員計劃,實際上也有困難。
劉磊透露,微軟7月17日宣布裁員之后,微軟中國開始著手制定裁員方案。“這一周,我們開始跟各個團隊進行裁員計劃的溝通,力爭下周與員工溝通完畢。”
據(jù)了解,微軟已經(jīng)向諾基亞中國員工承諾,本月內(nèi)讓員工們知道去留,并力爭在8月上旬完成。目前,尚未有員工被裁掉。
“被裁員工在9月30號之前都不會離職。”劉磊向新浪科技透露,由于部分團隊需要進行后續(xù)的工作,離職可能會遲一些,但最晚不遲于今年底。
劉磊強調(diào),微軟是在和工會溝通并得到反饋后,方才公布裁員信息。此外,第一批裁員將在9月底進行,不存在所謂的“上午通知、下午走人”的情景。
最近一周,有關(guān)諾基亞員工被裁的消息甚囂塵上。一些員工不斷向媒體釋放消息,其中焦點是抱怨微軟裁員沒有執(zhí)行諾基亞當(dāng)初承諾的標(biāo)準(zhǔn),大陸與臺灣員工補償方式不統(tǒng)一等。
所謂諾基亞承諾的標(biāo)準(zhǔn),實際上也是“N+2”。據(jù)一位不愿具名的前諾基亞員工透露,諾基亞在2012和2013年有過小規(guī)模裁員,補償標(biāo)準(zhǔn)都是“N+2”,并非“N+6”。
本次裁員,由于第一批裁員9月30日才會進行,微軟實際上還是給了被裁員工額外兩個月帶薪找工作的緩沖期,相當(dāng)于“N+2+2”。對于12月底被裁的員工而言,相當(dāng)于“N+2+5”。而對于不同地區(qū)補償標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,一位要求匿名的微軟中國高管表示,由于各地的勞動法規(guī)不同,微軟肯定會按照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)裁員。
比如在美國,公司會要求員工當(dāng)天離職,并發(fā)給被裁員工兩個或幾個星期的薪酬作為補償;中國法律規(guī)定的賠償則是“N+1”。目前而言,諾基亞的補償標(biāo)準(zhǔn)遠遠高于國內(nèi)法律法規(guī)劃定的底線,也遵守了諾基亞對員工承諾的標(biāo)準(zhǔn)。
“實際上,給予諾基亞員工的離職補償甚至要高于微軟員工的標(biāo)準(zhǔn)。”前述微軟高管透露,在計算平均工資時,微軟實際上調(diào)了諾基亞員工的工資系數(shù)。
除了這些政策外,微軟還設(shè)立了1800萬元的培訓(xùn)基金,用于被裁員工的技能轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。此外,微軟開放了大量其他職位的招聘,希望幫助被裁員工盡快再次就業(yè)。
傲嬌的競爭對手
在勞資雙方完成博弈、達成最終的裁員協(xié)議之前,諾基亞中國區(qū)的數(shù)千名員工命運未卜,前途叵測,只好一邊到公司“打醬油”,一邊坐等“靴子”落地。
然而,令人啼笑皆非的是,這起事件在社交網(wǎng)絡(luò)上掀起了不小的波瀾,對手的傲嬌、土豪的打臉、看客的調(diào)侃,讓諾基亞的裁員有了些許黑色幽默的色彩。
8月4日下午,微博用戶“零零發(fā)”發(fā)了一條消息稱,“好幾個諾基亞的想來小米求職”,卻對老東家的薪水高、假期多、工作少十分眷戀,不舍得離開。這位自稱叫趙剛的用戶最后說:“抱歉了,小米真的沒有這種好職位啊!”言談中頗為自得和不屑。
此言在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量爭議。第二天,中國首富、大連萬達集團董事長王健林之子王思聰轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,并評論稱“從小米能請這種腦殘當(dāng)員工就能看出這個企業(yè)是什么樣的”。除了指責(zé)小米善于抄襲和炒作外,王思聰還要“更加堅定地做一個米黑”。
作為網(wǎng)絡(luò)紅人,王思聰對小米開炮,迅速點燃了網(wǎng)民的圍觀熱情。在48小時內(nèi),“零零發(fā)”的微博被轉(zhuǎn)發(fā)了3萬多次,討論者則自覺站隊,分別力挺小米和王思聰。
就在王思聰“打臉”的同時,阿里巴巴(滾動資訊)也不甘寂寞,試圖玩一次事件營銷。它在官方微博上發(fā)布一條招聘啟事,宣稱“諾基亞是一家偉大公司”,認(rèn)可其的杰出貢獻,“愿意為即將離開的優(yōu)秀人才提供一個夢想的舞臺。“
另一家手機公司魅族則略顯后知后覺,直到8月6日中午才通過官方微博宣布,愿意招聘即將離職的諾基亞員工,提供軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、產(chǎn)品運營、用戶體驗、軟件測試和供應(yīng)鏈管理等方面的職位。它甚至喊出了一個文藝口號——“為了下一個經(jīng)典,重裝上陣”,并配上了一張握手圖片,顯然是在效仿諾基亞經(jīng)典的開機畫面。
對于即將丟掉飯碗的1000多名諾基亞員工而言,這應(yīng)該是一個告別往昔的悲情時刻,不料卻被局外人編排成了一場去舊迎新的“喜喪”。其中尷尬,只有身在其中方能體味。
更大的危機是,在外企舒適環(huán)境下浸潤多年的諾基亞員工們,以其現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)和工作方式,在競爭極其激烈的手機行業(yè)中,能否順利找到新雇主將是一個未知數(shù)。這或許是他們在爭取更多離職補償之余,應(yīng)當(dāng)考慮的最緊急的問題。
被慣壞的貴族
8月5日中午,新浪科技記者來到了諾基亞亦莊園區(qū)實地探訪。此時距離微軟中國公布“N+2”離職補償方案僅僅過去了一天,距離8月1日的****也只有4天。
時值夏末,北京的正午悶熱干燥。諾基亞的員工們用罷午餐,三五成群聚在一起,或是在林蔭道上緩緩散步,或是站在草坪上談天說地,表情輕松愉悅,絲毫沒有即將失業(yè)的緊張氣氛。唯有胸前藍色工牌的“Microsoft”字樣,表明他們已經(jīng)是微軟而非諾基亞的雇員。
此情此景,讓人不由得相信微博用戶“零零發(fā)”的言論確實有幾分真實。諾基亞及其他大多數(shù)科技公司,從進入中國的第一天起,就以高薪酬、高福利和人性化著稱,在經(jīng)營狀況良好時是許多人的夢想之地。外企也和國企、事業(yè)單位一起,成為許多年輕人最愿意效勞的雇主。
但到了行業(yè)不景氣、企業(yè)需要縮減人力成本的時候,這種寬容的環(huán)境讓員工們不舍得離開,不愿從“著火的平臺”(諾基亞前CEO埃洛普名言)跳入刺骨的海水中,即使在裁員迫在眉睫時也不愿自救,而是把精力放在爭取更多補償上。
早在兩年前,業(yè)績不佳的摩托羅拉宣布在華裁員1000人,其中南京研發(fā)中心被裁掉了500多人,同樣引發(fā)了員工拒絕簽字、集體**的風(fēng)波。當(dāng)時即有內(nèi)部人士向新浪科技透露,南摩的許多員工每天無事可做,早退成為家常便飯,但依然不愿離開,圖的就是“事少錢多”。
幸運的是,雖然起了糾紛,但大多數(shù)南摩員工在失業(yè)后憑借技術(shù)底蘊,迅速在聯(lián)想、華為、酷派、蘇寧易購等公司找到了新工作。然而,這種幸運不太可能發(fā)生在如今的諾基亞員工身上,“接盤俠”或許并沒有看上去那么多。
8月5日,國內(nèi)知名BBS水木社區(qū)上一位名叫“yseternal”的用戶發(fā)布一個帖子,標(biāo)題為《作為即將被裁的Nokia員工,我來說幾句》,揭示了諾基亞中國的許多內(nèi)情。在他看來,一些員工“的確應(yīng)該加強學(xué)習(xí),混日子的真是有。外企相對穩(wěn)定,養(yǎng)成了很多毛病,辦事效率低,技術(shù)水平差也是事實”。
更重要的是,諾基亞這些年來不停更換手機使用的操作系統(tǒng),從最早的S30、S40、Symbian,到后來的Meego、WindowsPhone,再到今年2月剛剛采用的Android。大多數(shù)研發(fā)人員的精力都花費在了WindowsPhone及其他更古老的平臺上,只有少量人手從事Android研發(fā),這讓他們在離開諾基亞后,想要在Android占據(jù)主流的手機行業(yè)中謀得一份職業(yè)十分困難。
令人唏噓的是,幾年前諾基亞中國區(qū)進行了一次內(nèi)部投票,表決是否采用Android系統(tǒng),78%的員工投了贊同票,可惜未被高層采納。今年初的諾基亞X項目曾被寄予厚望,但到了7月,微軟CEO薩蒂亞納德拉(SatyaNadella)又宣布放棄諾基亞X。
毫無章法的折騰明顯打擊了員工們的士氣。Yseternal稱:“那天晚上,我們挺多人還在公司為了這個項目加班,還預(yù)定了周末也來加班!他(指納德拉)一個郵件,第二天我們就放棄了所有計劃,打醬油等裁員,太可惜了。“
這也導(dǎo)致了諾基亞的員工無法持續(xù)提升Android研發(fā)能力,之前在功能機、Symbian上的積累又不被主流手機廠商看重,一旦脫離諾基亞的生態(tài)系統(tǒng)就需要從頭學(xué)起。尤其是年齡較大、拖家?guī)Э诘睦蠁T工,要讓他們從頭再來、與年輕人競爭,可謂難上加難。
在諾基亞最巔峰的2000至2008年,它的員工無疑有睥睨眾生、唯我獨尊的資本,可以只按照諾基亞的需求加“技能點”,無需理睬外界在想什么、做什么。那時,諾基亞就是標(biāo)準(zhǔn),就是規(guī)則。但當(dāng)手機被iPhone和Android徹底顛覆后,這些員工漸漸發(fā)現(xiàn),自己就是那個一直在裸泳、沒有安全感的人。他們就像一群被慣壞了的貴族,只有在大革命發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)已然無路可走。
曾經(jīng)在通訊行業(yè)耀武揚威的諾基亞通訊業(yè)巨頭,怎么也沒想到也有被收購的一天,想當(dāng)初我大眾以擁有諾基亞為榮,要買就買諾基亞的時代一去不復(fù)返了!有人說是諾基亞的轉(zhuǎn)型太慢了,一直在沉迷于他的直板機,功能機,而全球智能數(shù)碼產(chǎn)品均走向了智能化,觸摸化的時代,就好比我們的晶振,從最初的大體積插件時代已經(jīng)悄然的走向了SMD貼片晶振的時代,當(dāng)很多原始的插件晶振廠家還在沉迷于普通機生產(chǎn)的時候,一些走的比較前端的企業(yè),早早就開始生產(chǎn)貼片晶振系列了。
自7月17日微軟宣布全球裁員計劃以來,劉磊的工作就開始忙碌起來。作為參與這次裁員的員工之一,他要與同事共同制定中國區(qū)員工的裁員方案。
在這次規(guī)模達1.8萬人的裁員計劃中,被微軟收入麾下不久的諾基亞成為重災(zāi)區(qū),約1.25萬名被裁員工來自后者的設(shè)備與服務(wù)部門。而劉磊的工作就是負(fù)責(zé)諾基亞中國區(qū)員工的裁員工作。
作為諾基亞的老員工,劉磊見識過該公司歷史上的多次裁員。但在諾基亞被微軟收購之后,這是他首次操持與裁員有關(guān)的事宜。
以往,諾基亞在中國的裁員規(guī)模不大,員工們在拿到補償后也都很平靜地離開公司。但這一次出乎劉磊意料,裁員方案還未制定完成,員工們就開始了****,公開指責(zé)新東家微軟“暴力裁員”。
憤懣的被裁員工
今年4月,微軟完成了對諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的收購。一大批的諾基亞中國員工也隨之成為微軟員工。但3個月之后,裁員的命運已經(jīng)降臨到他們頭上。
7月17日,微軟宣布全球裁員計劃,收購而來的諾基亞成為了重災(zāi)區(qū),中國區(qū)自然不能幸免。從那時起,在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),諾基亞負(fù)責(zé)研發(fā)的2000多名員工已經(jīng)無心工作,開始更多地議論會不會被裁,以及能夠拿到多少補償。
早在去年9月,微軟即已宣布對諾基亞手機部門發(fā)起收購。時任諾基亞CEO史蒂芬埃洛普(StephenElop)安撫員工,稱沒有裁員計劃。為了打消疑慮,埃洛普承諾,如果微軟在收購?fù)瓿珊笠荒陜?nèi)裁員,那么員工們也會按照諾基亞的標(biāo)準(zhǔn)拿到補償。
如果被裁能拿到多少補償?在諾基亞中國工作2年的李平(化名)自7月下旬以來就一直在跟同事們打聽這件事。
有消息稱,微軟可能會給予“N+6”個月工資的補償(N為員工在公司工作的年限)。李平覺得,如果真是如此,即使被裁掉,自己也完全可以接受。
在焦急的等待中,李平和其他員工一樣,終于迎來了微軟公布裁員方案的那一刻。
8月1日上午,微軟中國的管理人員到諾基亞亦莊園區(qū)宣講裁員方案,宣布解除勞動合同的補償是“N+2”。人們大為失望。數(shù)百名諾基亞員工走出辦公樓,在園區(qū)內(nèi)****。有人打出橫幅,指責(zé)微軟背信棄義,“暴力裁員”。
據(jù)悉,諾基亞亦莊園區(qū)有2000多名研發(fā)人員,其中有大約1500至1600人要被裁掉。對于同一園區(qū)的制造工廠的3000多名工人,微軟提出了自愿離職計劃,并未強制裁員,而補償也是“N+2”個月的工資。
與此同時,對于接受離職補償方案的部分工廠員工,微軟將給予一部Lumia630手機作為紀(jì)念,并非外界傳聞的“先到先得的獎勵”。Lumia630是一款中檔WindowsPhone手機,市場售價約為1000元上下。
委屈的微軟中國
在園區(qū)內(nèi)抗議的員工主要來自研發(fā)部分,這也符合劉磊等負(fù)責(zé)裁員工作的人的預(yù)期。微軟此前已經(jīng)關(guān)閉功能手機、NokiaX等產(chǎn)品線,相關(guān)研發(fā)人員肯定已經(jīng)預(yù)料到被裁。
“研發(fā)人員反彈激烈,可能與雙方的信息溝通不夠及時有關(guān)。”劉磊告訴新浪科技,微軟中國也有自己的難處,讓負(fù)責(zé)相關(guān)工作的員工兩周內(nèi)拿出涉及上千人的裁員計劃,實際上也有困難。
劉磊透露,微軟7月17日宣布裁員之后,微軟中國開始著手制定裁員方案。“這一周,我們開始跟各個團隊進行裁員計劃的溝通,力爭下周與員工溝通完畢。”
據(jù)了解,微軟已經(jīng)向諾基亞中國員工承諾,本月內(nèi)讓員工們知道去留,并力爭在8月上旬完成。目前,尚未有員工被裁掉。
“被裁員工在9月30號之前都不會離職。”劉磊向新浪科技透露,由于部分團隊需要進行后續(xù)的工作,離職可能會遲一些,但最晚不遲于今年底。
劉磊強調(diào),微軟是在和工會溝通并得到反饋后,方才公布裁員信息。此外,第一批裁員將在9月底進行,不存在所謂的“上午通知、下午走人”的情景。
最近一周,有關(guān)諾基亞員工被裁的消息甚囂塵上。一些員工不斷向媒體釋放消息,其中焦點是抱怨微軟裁員沒有執(zhí)行諾基亞當(dāng)初承諾的標(biāo)準(zhǔn),大陸與臺灣員工補償方式不統(tǒng)一等。
所謂諾基亞承諾的標(biāo)準(zhǔn),實際上也是“N+2”。據(jù)一位不愿具名的前諾基亞員工透露,諾基亞在2012和2013年有過小規(guī)模裁員,補償標(biāo)準(zhǔn)都是“N+2”,并非“N+6”。
本次裁員,由于第一批裁員9月30日才會進行,微軟實際上還是給了被裁員工額外兩個月帶薪找工作的緩沖期,相當(dāng)于“N+2+2”。對于12月底被裁的員工而言,相當(dāng)于“N+2+5”。而對于不同地區(qū)補償標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,一位要求匿名的微軟中國高管表示,由于各地的勞動法規(guī)不同,微軟肯定會按照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)裁員。
比如在美國,公司會要求員工當(dāng)天離職,并發(fā)給被裁員工兩個或幾個星期的薪酬作為補償;中國法律規(guī)定的賠償則是“N+1”。目前而言,諾基亞的補償標(biāo)準(zhǔn)遠遠高于國內(nèi)法律法規(guī)劃定的底線,也遵守了諾基亞對員工承諾的標(biāo)準(zhǔn)。
“實際上,給予諾基亞員工的離職補償甚至要高于微軟員工的標(biāo)準(zhǔn)。”前述微軟高管透露,在計算平均工資時,微軟實際上調(diào)了諾基亞員工的工資系數(shù)。
除了這些政策外,微軟還設(shè)立了1800萬元的培訓(xùn)基金,用于被裁員工的技能轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。此外,微軟開放了大量其他職位的招聘,希望幫助被裁員工盡快再次就業(yè)。
傲嬌的競爭對手
在勞資雙方完成博弈、達成最終的裁員協(xié)議之前,諾基亞中國區(qū)的數(shù)千名員工命運未卜,前途叵測,只好一邊到公司“打醬油”,一邊坐等“靴子”落地。
然而,令人啼笑皆非的是,這起事件在社交網(wǎng)絡(luò)上掀起了不小的波瀾,對手的傲嬌、土豪的打臉、看客的調(diào)侃,讓諾基亞的裁員有了些許黑色幽默的色彩。
8月4日下午,微博用戶“零零發(fā)”發(fā)了一條消息稱,“好幾個諾基亞的想來小米求職”,卻對老東家的薪水高、假期多、工作少十分眷戀,不舍得離開。這位自稱叫趙剛的用戶最后說:“抱歉了,小米真的沒有這種好職位啊!”言談中頗為自得和不屑。
此言在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量爭議。第二天,中國首富、大連萬達集團董事長王健林之子王思聰轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,并評論稱“從小米能請這種腦殘當(dāng)員工就能看出這個企業(yè)是什么樣的”。除了指責(zé)小米善于抄襲和炒作外,王思聰還要“更加堅定地做一個米黑”。
作為網(wǎng)絡(luò)紅人,王思聰對小米開炮,迅速點燃了網(wǎng)民的圍觀熱情。在48小時內(nèi),“零零發(fā)”的微博被轉(zhuǎn)發(fā)了3萬多次,討論者則自覺站隊,分別力挺小米和王思聰。
就在王思聰“打臉”的同時,阿里巴巴(滾動資訊)也不甘寂寞,試圖玩一次事件營銷。它在官方微博上發(fā)布一條招聘啟事,宣稱“諾基亞是一家偉大公司”,認(rèn)可其的杰出貢獻,“愿意為即將離開的優(yōu)秀人才提供一個夢想的舞臺。“
另一家手機公司魅族則略顯后知后覺,直到8月6日中午才通過官方微博宣布,愿意招聘即將離職的諾基亞員工,提供軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、產(chǎn)品運營、用戶體驗、軟件測試和供應(yīng)鏈管理等方面的職位。它甚至喊出了一個文藝口號——“為了下一個經(jīng)典,重裝上陣”,并配上了一張握手圖片,顯然是在效仿諾基亞經(jīng)典的開機畫面。
對于即將丟掉飯碗的1000多名諾基亞員工而言,這應(yīng)該是一個告別往昔的悲情時刻,不料卻被局外人編排成了一場去舊迎新的“喜喪”。其中尷尬,只有身在其中方能體味。
更大的危機是,在外企舒適環(huán)境下浸潤多年的諾基亞員工們,以其現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)和工作方式,在競爭極其激烈的手機行業(yè)中,能否順利找到新雇主將是一個未知數(shù)。這或許是他們在爭取更多離職補償之余,應(yīng)當(dāng)考慮的最緊急的問題。
被慣壞的貴族
8月5日中午,新浪科技記者來到了諾基亞亦莊園區(qū)實地探訪。此時距離微軟中國公布“N+2”離職補償方案僅僅過去了一天,距離8月1日的****也只有4天。
時值夏末,北京的正午悶熱干燥。諾基亞的員工們用罷午餐,三五成群聚在一起,或是在林蔭道上緩緩散步,或是站在草坪上談天說地,表情輕松愉悅,絲毫沒有即將失業(yè)的緊張氣氛。唯有胸前藍色工牌的“Microsoft”字樣,表明他們已經(jīng)是微軟而非諾基亞的雇員。
此情此景,讓人不由得相信微博用戶“零零發(fā)”的言論確實有幾分真實。諾基亞及其他大多數(shù)科技公司,從進入中國的第一天起,就以高薪酬、高福利和人性化著稱,在經(jīng)營狀況良好時是許多人的夢想之地。外企也和國企、事業(yè)單位一起,成為許多年輕人最愿意效勞的雇主。
但到了行業(yè)不景氣、企業(yè)需要縮減人力成本的時候,這種寬容的環(huán)境讓員工們不舍得離開,不愿從“著火的平臺”(諾基亞前CEO埃洛普名言)跳入刺骨的海水中,即使在裁員迫在眉睫時也不愿自救,而是把精力放在爭取更多補償上。
早在兩年前,業(yè)績不佳的摩托羅拉宣布在華裁員1000人,其中南京研發(fā)中心被裁掉了500多人,同樣引發(fā)了員工拒絕簽字、集體**的風(fēng)波。當(dāng)時即有內(nèi)部人士向新浪科技透露,南摩的許多員工每天無事可做,早退成為家常便飯,但依然不愿離開,圖的就是“事少錢多”。
幸運的是,雖然起了糾紛,但大多數(shù)南摩員工在失業(yè)后憑借技術(shù)底蘊,迅速在聯(lián)想、華為、酷派、蘇寧易購等公司找到了新工作。然而,這種幸運不太可能發(fā)生在如今的諾基亞員工身上,“接盤俠”或許并沒有看上去那么多。
8月5日,國內(nèi)知名BBS水木社區(qū)上一位名叫“yseternal”的用戶發(fā)布一個帖子,標(biāo)題為《作為即將被裁的Nokia員工,我來說幾句》,揭示了諾基亞中國的許多內(nèi)情。在他看來,一些員工“的確應(yīng)該加強學(xué)習(xí),混日子的真是有。外企相對穩(wěn)定,養(yǎng)成了很多毛病,辦事效率低,技術(shù)水平差也是事實”。
更重要的是,諾基亞這些年來不停更換手機使用的操作系統(tǒng),從最早的S30、S40、Symbian,到后來的Meego、WindowsPhone,再到今年2月剛剛采用的Android。大多數(shù)研發(fā)人員的精力都花費在了WindowsPhone及其他更古老的平臺上,只有少量人手從事Android研發(fā),這讓他們在離開諾基亞后,想要在Android占據(jù)主流的手機行業(yè)中謀得一份職業(yè)十分困難。
令人唏噓的是,幾年前諾基亞中國區(qū)進行了一次內(nèi)部投票,表決是否采用Android系統(tǒng),78%的員工投了贊同票,可惜未被高層采納。今年初的諾基亞X項目曾被寄予厚望,但到了7月,微軟CEO薩蒂亞納德拉(SatyaNadella)又宣布放棄諾基亞X。
毫無章法的折騰明顯打擊了員工們的士氣。Yseternal稱:“那天晚上,我們挺多人還在公司為了這個項目加班,還預(yù)定了周末也來加班!他(指納德拉)一個郵件,第二天我們就放棄了所有計劃,打醬油等裁員,太可惜了。“
這也導(dǎo)致了諾基亞的員工無法持續(xù)提升Android研發(fā)能力,之前在功能機、Symbian上的積累又不被主流手機廠商看重,一旦脫離諾基亞的生態(tài)系統(tǒng)就需要從頭學(xué)起。尤其是年齡較大、拖家?guī)Э诘睦蠁T工,要讓他們從頭再來、與年輕人競爭,可謂難上加難。
在諾基亞最巔峰的2000至2008年,它的員工無疑有睥睨眾生、唯我獨尊的資本,可以只按照諾基亞的需求加“技能點”,無需理睬外界在想什么、做什么。那時,諾基亞就是標(biāo)準(zhǔn),就是規(guī)則。但當(dāng)手機被iPhone和Android徹底顛覆后,這些員工漸漸發(fā)現(xiàn),自己就是那個一直在裸泳、沒有安全感的人。他們就像一群被慣壞了的貴族,只有在大革命發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)已然無路可走。
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